红色旅游导游大赛：江苏-余雍军

    参赛选手：余雍军    男    江苏省镇江天歌旅行社

    参赛视频：导游讲解视频    才艺展示视频

    参选照片：

 

    职业感言：

    41岁了。

    从怀揣那个行游天下的梦，到实现自己能行游天下的理想，我走过了近30年的时间。

    41岁了。

    从2005年拿到那张梦寐以求的导游证，向未知的广阔天地迈出第一步的那天起，到把足迹踏遍祖国的大好河山，我走过了不过5年的时间。

    实现理想的路漫长，自己从没有放弃；踏上理想之路后，不过5年，转瞬即逝的5年，最初的兴奋与好奇，就消散在导游这份职业的敬畏之中了，5年的实践，使我越来越深刻地认识到：

    导游员是“干海绵”，每时每刻都应该有“终身学习”的

    意识和执着。都说导游应该是一个名符其实的“杂家”，而成为一名真实的“杂家”，就需要导游有“终身学习”的意识，坚持不懈地努力学习。只有凭借长期的积累，立足导游工作的实际，有意识、有目的地疏理知识结构，加强学习，强化知识储备，以适应导游全陪与地接等不同工作的要求，才能树立一个 “知识导游”的形象。

    导游员是“勤务员”，每时每刻都应该提供“温馨、知性、

    贴心”导游服务。导游服务是一种“近身”的服务，更是一种“贴心”的服务。随着旅游业的发展，游客对于导游服务已经从简单的诉求，逐渐过渡到全方面的要求。导游实践除了对知识结构的要求越来越高，对服务意识和能力的要求也不断增强。只有 “在干中学，在学中干”，进而形成了一套自己的服务理念和艺术，才能确立导游在游客心中地位和形象，并蠃得天南地北的游客的称赞。

    导游员是“传递员”，每时每刻都应该不断的把自己的经验与教训与同行共享，共同推进导游队伍的建设与发展。“一技独秀不是春，万紫千红春满园”，导游是一个集体，更是一个团队。只有导游队伍整体能力和水平的提高，才能有效地带动地方旅游事业的发展。为实现这个目标，我们应积极地参加培训，并在培训中努力与同行交流；进而把培训作为自己日常工作的一部分，以期为形成一支“来之能战，战之能胜”的导游队伍开创风气、树立信心、储备人才。

    “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。41岁，我愿把这次比赛作为一个新的起点，“而今迈步从头越”，为自己心爱的导游工作在将来能真正步入辉煌尽自己最大努力。

    为了这一切，请相信：我一直在路上！